Solideq AS leverer stillaser over hele Norge.
Ekspederingstid
Alle produktene i vår nettbutikk er lagervare og sendes omgående.
Ordre som kommer inn til oss før kl. 12.00 vil bli sendt fra oss neste virkedag.
Hente selv
Vi har lager i Oslo, Bergen, Stavanger og Elverum. Det er ofte mulig å hente varene du bestiller hos oss på et av våre lagre. Det er viktig at du bestiller på forhånd så vi pakker klart for deg før du kommer. Da det gjelder stillaspakker så finnes disse ikke på lager i Oslo.
Når du mottar ordrebekreftelse fra oss vil det stå når varen er klar til henting.
Frakt
På alle forsendelser fra oss tilkommer frakt. Frakt blir automatisk beregnet på din ordre da du legger inn ditt postnummer. Vi benytter Ramberg som transportør og varene blir levert til ønsket adresse. I noen tilfeller må man være behjelpelig med å losse stillasen av lastebilen. Om kunden ønsker levering med kranbil vil dette komme som en tilleggskostnad.
Sjåføren vil ringe før levering for nærmere avtale. Det er viktig at det er en voksen person tilstede for å ta imot varene ved levering, når man må signere for mottak. I de fleste tilfeller må mottaker være behjelpelig med å losse stillaspakken. Dette er i de tilfellene sjåføren ikke kan trekke pallen ut av lastebilen med pallejekk.
Om det skulle være transportskade på din levering er det viktig å gjøre sjåføren oppmerksom på dette.
Ta så umiddelbart kontakt med vårt ordrekontor på tlf. 624 00 111 eller på mail ordre@solideq.no
Sporing
Da din bestilling er pakket og klar til sending vil du motta en SMS med sendingsnummer. Om du ønsker så kan du da gå inn å spore din forsendelse på www.ramberg.no
